Z jakich elektronicznych etykiet na półki korzysta Walmart?

Walmart poszedł zGrupa Vusion(dawniej SES-imagotag)Seria VUSION. System wykorzystujeE-Ink i-wyświetlacze papierowe, Komunikacja Bluetooth Low Energyi działa na ich własnościsystem operacyjny VUSION. VusionGroup działa w tej przestrzeni od dziesięcioleci i współpracuje już ze sprzedawcami detalicznymi, takimi jak Carrefour i europejscy konkurenci Walmartu, więc ogłoszenie partnerstwa nie było zaskoczeniem.

Aktualizacje cen są najbardziej oczywistym problemem. Ma to tylko jeden sklep Walmartponad 100 000 pozycji. Wymiana tradycyjnych papierowych etykiet zajmowała wieki-pracownikom, którzy drukowali nowe metki, brali wózek i chodzili po całym sklepie, wymieniając je jedna po drugiej. Podczas dużej wyprzedaży lub zmiany cen-w całej firmie może to pochłonąć dziesiątki godzin pracy na sklep. Teraz cały proces można zakończyć wprotokół, a dziesiątki tysięcy etykiet aktualizują się bezprzewodowo w tym samym czasie. Kierownik sklepu naciska przycisk i zanim skończą kawę, na każdej półce w budynku widnieją nowe ceny.

Od strony technicznej można się spodziewać tego, czego można się spodziewać po implementacjach Bluetooth. Mają takiestacje bazowerozsiane po całym sklepie, które komunikują się ze wszystkimi etykietami na raz. BLE ma tutaj sens-nie zużywa baterii, nie potrzebuje dużo danych, ponieważ wysyłasz tylko zmiany cen. Całą koordynację za kulisami zapewnia system operacyjny VUSION. Prawdopodobnie ma miejsce ponowna próba w przypadku etykiet, które nie otrzymują sygnału za pierwszym razem. Przy 100 000 etykiet część z nich zostanie utknięta za paletą lub czymś podobnym.

Dostępna jest również funkcja migania etykiet. Mają niewieleDiody LEDna nich, a kiedy ktoś uzupełnia zapasy lub kompletuje zamówienia online, może zeskanować produkt, a odpowiednia etykieta zacznie migać, aby mógł go znaleźć. Diody LED mają różne kolory. Na pewno czerwony i zielony, może jeszcze jeden. Najwyraźniej pomaga to ludziom szybciej znajdować rzeczy, zamiast błądzić po okolicy, co często się zdarza, gdy przedmioty sezonowe są przerzucane do przypadkowych zakończeń. Poprawiło to czas kompletacji30%ale to prawdopodobnie wynik marketingu VusionGroup, więc kto wie.

Dokładność wyceny ma znaczenie, ponieważ marnuje się na tym dużo pieniędzy. W przypadku etykiet papierowych niedopasowania zdarzają się stale. Produkt trafia do sprzedaży, ale stara metka pozostaje nienaruszona. Zmiana ceny zostaje wpisana do systemu, ale nikt nie chodzi po podłodze, żeby wymienić etykietę. Klient widzi na półce jedną cenę, podchodzi do kasy, a na kasie widnieje coś innego. Teraz masz sfrustrowanego klienta, pracownika zmieniającego cenę, a może menedżera, którego-wezwano do wszystkiego z powodu rozbieżności wynoszącej dwa dolary. Pomnóż to przez tysiące sklepów i miliony transakcji, a koszt błędów cenowych stanie się znaczny. W przypadku ESL cena półki i cena systemu są takie samezawsze zsynchronizowane, tak że cała kategoria problemów po prostu zniknie. Na zeszłorocznej konferencji wiceprezes Walmartu stwierdził, że ESL „uprościło codzienne czynności zespołom sklepów”. Inni dyrektorzy wspomnieli o spójności operacyjnej we wszystkich sklepach i zmniejszeniu liczby błędów cenowych-, które najwyraźniej kosztują sprzedawców więcej, niż mogłoby się wydawać.